全面加强效能建设 着力优化发展环境
近年来，景泰县始终把优化发展环境作为服务科学转型大局的基础性工作来抓，着力推进效能建设，促进了机关工作规范化、制度化、科学化，为全县经济社会又好又快发展提供有力保障。
深入推进行政服务标准化建设，营造规范有序的发展环境。效能建设以来，我县制定了首问责任、服务承诺、督办纠正、效能投诉、责任追究等五项制度，健全完善了岗位责任、限时结办、公示公开、窗口部门一次性告知和干部管理、学习、考勤、廉政等制度，逐步建立了以规范权力运行为核心，以权力公开透明为重点，以考核考评为动力，以监督制约为保障的行政服务标准化体系。
深入推进政务公开规范化建设，营造公开透明的政策环境。政务公开作为效能建设的一个关键环节，我县坚持公开、公平、公正、便民、高效、诚信的原则，对办事职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事时限和监督投诉等内容进行公开，特别把群众关心、社会关注的干部任用、项目审批、办政审照、批钱批物以及执法处罚等事项及时在活动栏内或电子显示屏公开，充分保障人民群众的知情权和监督权。同时，为了方便群众办事，我县实行“亮牌”服务，各机关单位在办公楼醒目处公开机构示意图、职责分工及联系电话，单位科室悬挂门牌，各办公桌摆放桌牌，工作人员在工作时间佩戴胸卡，使办事群众一目了然的找到办事地点、办事人员，很大程度上提高了办事效率。
深入推进便民服务人性化建设，营造优质高效的服务环境。我县把便民服务作为效能建设的根本目的，以“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的工作理念，积极搭建服务平台，推行“一站式”服务，为群众提供便捷、高效的服务。通过设立政务公开大厅，建立“一窗(服务窗口)”、“一册(便民服务指南册)”、“一柜(效能专用书柜)”，有一名轮流值班的领导干部和专职工作人员全天接待办事群众，办理答复群众急需解决的事项，“一次性”为群众办理完所办事项，简化了办事环节，避免了来回跑动。截止目前，县政府和11个乡镇已全部设立了便民服务工作平台，有效地提高了为民服务的质量，受到广大人民群众的欢迎，进一步树立了乡镇党委、政府的良好形象。
