几年来，景泰县纪检监察机关领导高度重视信访监督工作，严格遵循“立足教育，着眼防范；实事求是，妥善处理；分清是非，监督保护”的原则，在实行“一办法，两制度”（《关于实行信访谈话和信访通知书的暂行办法》和《景泰县党政干部诫勉制度（试行）》、《景泰县领导干部谈话制度（试行）》）的同时，2004年以来又以“一手册，两小组”促进信访监督工作，编写了《信访举报手册》，分发给县直部门的主要领导以及上访群众，成立了信访举报线索评估小组和信访案件审议小组；以“一个四两个五” 的工作方式，多管齐下，分类实施，增强信访监督实效。一是搞好“四个结合”，把信访监督同制度监督、组织监督、领导决策监督和新闻监督相结合，使信访监督多层拓展，有效的将信访监督转化为其他形式的监督。二是建立完善“五项制度”，即，信访监督制度、信访举报评估制度、信访听证制度、双向承诺制度和信访办事公开制度，使信访监督工作有章可循。三是采取“五种谈话”方式，即，廉政谈话、警示谈话 、集体谈话、说明谈话和提醒谈话。通过采取以上措施均收到良好的效果。如在制止全县党员干部借子女升学办“谢师宴”、“升学宴”问题时，县纪委会同人事、公安、教育、卫生、纠风办、新闻媒体等单位向868名党员干部进行了提醒打招呼谈话，遏制了不正之风的蔓延。2004年以来，县纪检监察机关共实施信访监督323件，其中采取信访谈话67件、发信访通知书21件、信访情况通报8件、其他信访监督形式227件。通过信访监督共纠正，解决了145件信访举报问题；为154名受到错告的干部澄清了问题、消除了影响；发现24件严重违纪违法案件线索转入调查或移交案件检查部门。在开展信访监督过程中，做到“三严”和“三有”即，监督前严格筛选、监督中严格保密、监督后严格审核和有记录、有案卷、有整改措施。

通过开展信访监督，教育警示了一部分领导干部，增强了廉洁自律意识，一些带有倾向性、苗头性的问题得到相关部门的重视，及时得到了解决。2004年以来县纪检监察机关信访办结率逐年明显提高，暂存件大幅度减少，信访举报总量2009年与2004年同比下降60 %，越级信访和重复信访分别下降75.6%和84.2%。总的来看，信访监督工作取得了明显成效。