（四）双向承诺事项

信访举报（申诉）人承诺：

1、按照党章条例、法律法规所规定的范围、途径、程序、方式信访进行举报，遵守信访工作纪律；

2、所反映的问题真实可信，不捏造和歪曲事实；

3、在组织核查期间，不重复、越级、多头信访等；

4、对反映的问题应一次性提供完毕，如有新发生的问题需要补充，应及时与承办机关联系；

5、接受党组织正确处理意见，不提出党章、党纪、法律法规、政策以外的要求。

纪检监察机关承诺：

1、对所反映的问题15日内向举报人反馈受理情况；

2、在3个月内向举报人反馈调查处理结果，并听取意见和建议；

3、对疑难复杂的信访问题需要延长期限时，经主管领导同意，应及时向举报人反馈；

4、为实名举报者保密；