2009年,定海区审批办证服务中心自觉践行“联合审批,提高效率,服务经济,方便群众”的宗旨,通过清理规范行政审批事项,探索创新审批服务方式,规范完善管理监督制度,深入推进行政审批职能整合和集中改革,中心工作效率进一步提高,行政服务方式进一步优化,审批行为进一步规范。一年来,中心共接待咨询和办事群众10万余人次,各窗口受理各类行政许可、非行政许可和便民事项69245件,平均日办件278件,政府投资项目76件,企业投资项目62件,技改项目46件,办理各类企业(包括个体工商户)设立、变更登记6260户,为企业、群众减负39.97万元,所有行政审批事项均按期办结,承诺事项实际办理时间比承诺时间缩短683823个工作日,行政审批提速达89%,群众满意度在98%以上,群众投诉率在万分之零点二以下。(定海区纪委)